常見問題
FAQ
Q1|我第一次接觸品牌行銷服務,整體專案流程是什麼?
「探索諮詢→規劃→執行→驗收」四階段
- 探索諮詢階段:初次免費諮詢,理解您的目標與需求
- 規劃階段:提出方案與報價,簽訂合約
- 執行階段:依照工作介面與時程進行工作坊、設計、開發、或研究
- 驗收階段:交付成品或報告手冊。
Q2|我需要支付哪些費用?
我們的報價分為三大區塊「專案費」「第三方成本」「維運與支援」
- 專案費:依服務模組與工作量一次性計價,報價單中會逐項列出(例如:品牌企劃、網站開發、服務藍圖等)。
- 第三方成本:包含印刷、攝影、代購字體、伺服器或其他資產授權等,由客戶實報實銷或預付預算上限。
- 維護與支援:網站維護或行銷代管可選「年度維護/代管合約」;若僅需偶發協助,亦可改採「顧問合約」。所有費用皆於合約簽訂前透明揭露,無隱藏收費。
Q3|專案時程通常多久?
依規模而定
- 請預留 4 週以上工作時間, 詳細時間表將於提案時附上工作流程表。
※ 特急件另收費用討論
Q4|我不知道自己處於哪個「企業/品牌階段」,怎麼選需要的服務?
只需回答以下問題即可讓你快速瞭解自己
- 公司成立了嗎?成立多久?
- 年度營收是否穩定?
- 目前最大的問題/痛點?
- 你是為什麼而找到我們的?
Q5|我可以同時進行多種服務/客製服務嗎?
可以!所有服務皆可根據您的預算、目標進行組合。
若需求服務跨度較多,我們將以專業與策略為您安排優先順序。
Q6|我想要進入日本市場,我該準備哪些資料來找你們諮詢?
請你準備好以下資料
- 產品/服務基本資料:成分配方、尺寸規格、使用說明或服務流程 等等。
- 品牌資產:欲代理品牌之介紹簡報、Logo、CIS、包裝設計檔、中文/英文版宣傳文案 等等。
- 營運目標與時程:預計上架通路、目標上市日期、年度銷售預估。
- 法規與檢驗記錄(若有):目前已取得的國際認證或檢驗報告。
有了這些基礎,我們即可進行「市場法規盤點」與「在地化策略評估」,減少往返時間。
Q7|我想要讓外國的品牌進入台灣市場,我該準備哪些資料來找你們諮詢?
- 原始品牌資產:欲代理品牌之介紹簡報、Logo/CIS、產品目錄、母國行銷素材。
- 授權與合作模式:授權合約草案或代理條款要點,便於評估法遵與稅務。
- 產品/服務規格文件:成分或材質證明、使用手冊、警語標示、使用說明或服務流程 等等。
- 市場目標:希望切入的通路、預計售價帶、首年銷售目標。
我們將協助檢視台灣法規差異、在地化語言/視覺調整以及通路媒合策略。
Q8|服務流程藍圖一定要做工作坊嗎?
建議參與。跨部門協作能快速揭露痛點與責任分工,縮短後期修正時間。
Q9|完成服務流程藍圖後,我們要如何落地執行?
交付內容含 SOP 文件與 KPI 指標,並可追加「員工培訓工作坊」與「成效追蹤」等服務,確保藍圖真正轉化為日常流程。
Q10|你們是否提供行銷代操/品牌經營的服務?
- 品牌行銷代操:含品牌行銷策略、社群內容製作與排程、媒體投放、成效數據週報,最低六個月起。
- 品牌經營顧問:每月兩次高階顧問會議+策略文件,協助整合行銷、產品與客服。客戶可依內部資源選擇僅顧問、僅代操或二合一整合服務;所有素材均依品牌 Tone&Voice 確保一致性與成效。
Q11|平面包裝設計與網站視覺能夠統一嗎?
能。所有設計皆依 CIS 色票與字體規範執行,同時由同一創意總監把關,確保線上線下視覺一致。
Q1|
我第一次接觸品牌行銷服務,整體專案流程是什麼?
我第一次接觸品牌行銷服務,整體專案流程是什麼?
「探索諮詢→規劃→執行→驗收」四階段
- 探索諮詢階段:初次免費諮詢,理解您的目標與需求
- 規劃階段:提出方案與報價,簽訂合約
- 執行階段:依照工作介面與時程進行工作坊、設計、開發、或研究
- 驗收階段:交付成品或報告手冊。
Q2|
我需要支付哪些費用?
我需要支付哪些費用?
我們的報價分為三大區塊「專案費」「第三方成本」「維運與支援」
- 專案費:依服務模組與工作量一次性計價,報價單中會逐項列出(例如:品牌企劃、網站開發、服務藍圖等)。
- 第三方成本:包含印刷、攝影、代購字體、伺服器或其他資產授權等,由客戶實報實銷或預付預算上限。
- 維護與支援:網站維護或行銷代管可選「年度維護/代管合約」;若僅需偶發協助,亦可改採「顧問合約」。所有費用皆於合約簽訂前透明揭露,無隱藏收費。
Q3|
專案時程通常多久?
專案時程通常多久?
依規模而定
- 請預留 4 週以上工作時間, 詳細時間表將於提案時附上工作流程表。
※ 特急件另收費用討論
Q4|
我不知道自己處於哪個「企業/品牌階段」,怎麼選需要的服務?
我不知道自己處於哪個「企業/品牌階段」,怎麼選需要的服務?
只需回答以下問題即可讓你快速瞭解自己
- 公司成立了嗎?成立多久?
- 年度營收是否穩定?
- 目前最大的問題/痛點?
- 你是為什麼而找到我們的?
Q5|
我可以同時進行多種服務/客製服務嗎?
我可以同時進行多種服務/客製服務嗎?
可以!所有服務皆可根據您的預算、目標進行組合。
若需求服務跨度較多,我們將以專業與策略為您安排優先順序。
Q6|
我想要進入日本市場,我該準備哪些資料來找你們諮詢?
我想要進入日本市場,我該準備哪些資料來找你們諮詢?
請你準備好以下資料
- 產品/服務基本資料:成分配方、尺寸規格、使用說明或服務流程 等等。
- 品牌資產:欲代理品牌之介紹簡報、Logo、CIS、包裝設計檔、中文/英文版宣傳文案 等等。
- 營運目標與時程:預計上架通路、目標上市日期、年度銷售預估。
- 法規與檢驗記錄(若有):目前已取得的國際認證或檢驗報告。
有了這些基礎,我們即可進行「市場法規盤點」與「在地化策略評估」,減少往返時間。
Q7|
我想要讓外國的品牌進入台灣市場,我該準備哪些資料來找你們諮詢?
我想要讓外國的品牌進入台灣市場,我該準備哪些資料來找你們諮詢?
- 原始品牌資產:欲代理品牌之介紹簡報、Logo/CIS、產品目錄、母國行銷素材。
- 授權與合作模式:授權合約草案或代理條款要點,便於評估法遵與稅務。
- 產品/服務規格文件:成分或材質證明、使用手冊、警語標示、使用說明或服務流程 等等。
- 市場目標:希望切入的通路、預計售價帶、首年銷售目標。
我們將協助檢視台灣法規差異、在地化語言/視覺調整以及通路媒合策略。
Q8|
服務流程藍圖一定要做工作坊嗎?
服務流程藍圖一定要做工作坊嗎?
建議參與。跨部門協作能快速揭露痛點與責任分工,縮短後期修正時間。
Q9|
完成服務流程藍圖後,我們要如何落地執行?
完成服務流程藍圖後,我們要如何落地執行?
交付內容含 SOP 文件與 KPI 指標,並可追加「員工培訓工作坊」與「成效追蹤」等服務,確保藍圖真正轉化為日常流程。
Q10|
你們是否提供行銷代操/品牌經營的服務?
你們是否提供行銷代操/品牌經營的服務?
- 品牌行銷代操:含品牌行銷策略、社群內容製作與排程、媒體投放、成效數據週報,最低六個月起。
- 品牌經營顧問:每月兩次高階顧問會議+策略文件,協助整合行銷、產品與客服。客戶可依內部資源選擇僅顧問、僅代操或二合一整合服務;所有素材均依品牌 Tone&Voice 確保一致性與成效。
Q11|
平面包裝設計與網站視覺能夠統一嗎?
平面包裝設計與網站視覺能夠統一嗎?
能。所有設計皆依 CIS 色票與字體規範執行,同時由同一創意總監把關,確保線上線下視覺一致。