服務項目

Service

01

品牌建立

零到一打造品牌基礎

品牌企劃與文案

為希望將事業作為「品牌」經營的客戶,提供包括行銷 Guideline、品牌核心溝通、行銷顧問、文案(Slogan、名稱、用字)等的全方位服務,達到一個「品牌」所需的所有企劃服務。

品牌經營策略

您的事業已經上了軌道,但可能在品牌經營上遇到一些問題、或是希望能夠更進一步,我們亦提供關於品牌經營的相關策略協助服務。

行銷策略 Guideline 構成

總是覺得各部門之間溝通很不流暢嗎?企劃部門與行銷部門總是各唱各的調?你會需要製作這份「行銷策略 Guideline」,透過一次產品/服務與行銷的「整隊」,讓我們協助您從產品企劃到行銷銷售的這段路程更加順利。

CIS 品牌識別設計

所謂的「品牌識別」不只有 LOGO 而已。從品牌策略決定品牌定位,進而延伸至品牌整體的識別系統,從色系、品牌名稱、甚至到信封與 PPT 簡報版型(視案件需求會有所不同)

主視覺是給消費者的第一個形象,能不能讓消費者一眼記住,需要能夠想像你的品牌要帶給他的東西。所以要「有識別度」,能讓「消費者記住你」,能夠讓消費者相信你和其他同業者的差異。

02

市場洞察

用數據驗證商機與定位

市場研究與調查

針對客戶的產品目標市場進行研究、調查,包括 SWOT 分析與市場前景、行銷競爭分析等等,作出市場研究的評估調查。

跨國(日本)市場研究

  • 進行「在地化品牌調整」,包含品牌日文命名、視覺識別微調、溝通語調優化,確保符合日本消費者文化脈絡與審美偏好。
  • 提供「通路拓展與合作夥伴媒合」服務,蒐羅潛在代理商、分銷商、電商平台與百貨通路名單,並協助初步接洽、商務提案與條款談判。
  • 協助品牌進入日本市場:從「市場法規盤點」與「產品規格對照」開始,確保包裝標示、成分配方、廣告宣稱皆符合日本相關法規標準。
03

數位服務體驗

打造好用又好看的線上門面與創造體驗

UX/UI 設計

  • 在做一個網站之前,我們會先詢問您的目的;網站要能達到目的才是一個好的網站,從商業模式探索網站最需要達到的目的,進而規劃及製作。我們不只做設計,而是做到「有效益」且「美觀」的網站。
  • 從「使用者體驗」到「介面設計」,其實所傳達的事情相當類似:讓使用者在取得服務時能夠有一個好的體驗。怎麼樣的網站好使用?怎麼樣的 APP 介面能夠不讓人迷路?請交給我們設計。

官方網站/RWD 開發

  • 專注「形象網站」打造:以 WordPress 為後台核心,客製化設計,確保網站外觀完全呼應品牌識別。
  • 響應式設計(Responsive Web Design),針對桌機、平板、手機三種斷點進行版面與互動最佳化。
  • 內建 SEO 與分析基礎:GA4 追蹤碼整合、Meta Pixel 與 Open Graph 參數配置,確保上線即具備搜尋與社群能見度。
  • 安全與效能加值:SSL 憑證協助安裝、快取與影像延遲載入、reCAPTCHA/WAF 防護,兼顧速度與資安。
  • 後台使用教學與維運手冊:附完整操作文件與每月維護方案選項,確保客戶可自行管理內容與版本更新。
04

行銷策略與執行

讓品牌被看見、被搜尋、被分享

行銷顧問諮詢

可能是社群、可能是電商、可能是實體廣告,在什麼時候需要怎麼樣行銷產品,下這個預算是否有效果?以上種種關於行銷的疑難雜症,我們都能提供您相關的行銷顧問諮詢服務。

SEO 內容策略

所謂的「搜尋引擎優化(Search Engine Optimization)」,指的是如何讓你的網頁在搜尋的排名上更靠前。我們不作黑帽手法,而是透過「撰寫內容」達到 SEO 佈局的內容策略,讓消費者因為想要解答而找到你。

行銷策略 Guideline 構成

總是覺得各部門之間溝通很不流暢嗎?企劃部門與行銷部門總是各唱各的調?你會需要製作這份「行銷策略 Guideline」,透過一次產品/服務與行銷的「整隊」,讓我們協助您從產品企劃到行銷銷售的這段路程更加順利。

互動內容設計

根據客戶需求打造「互動式活動網站」,根據目標 KPI 制定互動內容,達到行銷效果。

UGC 內容設計

為品牌量身策畫「用戶產出內容(UGC)活動」:Hashtag 挑戰、心理測驗遊戲、影片挑戰等等,激發社群自發分享。

05

服務體驗設計

讓服務能夠被量化與設計

產品/服務流程藍圖

  • 以「服務流程藍圖」方法論繪製五層結構,全面呈現使用者體驗與內部營運之關聯。
  • 先行舉辦「工作坊 Workshop」,邀請決策者與第一線人員共同梳理現行流程、痛點與瓶頸,確保藍圖貼近實務。
  • 產出「關鍵里程碑與痛點標註」:明確定義等待時間、資訊缺口、情緒落差等高風險節點,並提出可量化的改善指標(如等待 ≤5 分鐘、NPS ≧80)。
  • 提供「標準作業腳本(SOP)」與「情境劇本」:針對每一接觸點撰寫標準語句、動作節奏與應變方案,降低服務品質落差。

產品服務體驗流程企劃

所謂的產品不只是單指貼上標籤的「物體」,您所提供的服務也是一種產品,像是美髮師、室內設計、旅宿行業,這些產品服務的體驗規劃流程都非常重要。具體來說,使用者在使用您的服務時是否感受良好、順暢、不浪費時間空等,這些都是「服務體驗流程」的工作範圍。

06

品牌再造

為成熟品牌注入新動能

品牌再定位

  • 核心價值重塑
  • 受眾再細分
  • 差異化敘事

識別系統升級

  • Logo 精修或重製
  • CIS 色系擴充
  • 品牌手冊製作

品牌經營策略強化

您的事業已經上了軌道,但可能在品牌經營上遇到一些問題、或是希望能夠更進一步,我們亦提供關於品牌經營的相關策略協助服務。

數位轉型顧問

所謂的產品不只是單指貼上標籤的「物體」,您所提供的服務也是一種產品,像是美髮師、室內設計、旅宿行業,這些產品服務的體驗規劃流程都非常重要。具體來說,使用者在使用您的服務時是否感受良好、順暢、不浪費時間空等,這些都是「服務體驗流程」的工作範圍。

07

平面與包裝設計

把品牌視覺落實到每個接觸點

平面行銷設計

產品包裝設計

指標識別設計

禮盒與瓶器外觀

企業簡報與辦公素材

08

跨國市場研究與經營

協助品牌走出去,也帶外國品牌進來

市場研究、調查

針對客戶的產品目標市場進行研究、調查,包括 SWOT 分析與市場前景、行銷競爭分析等等,作出市場研究的評估調查。

當地合作夥伴開發

提供「通路拓展與合作夥伴媒合」服務,蒐羅潛在代理商、分銷商、電商平台與百貨通路名單,並協助初步接洽、商務提案與條款談判。

在地化品牌調整

進行「在地化品牌調整」,包含品牌命名、視覺識別微調、溝通語調優化,確保符合日本/台灣消費者文化脈絡與審美偏好。